NOS MARCHES

Nos compétences métiers s’étendent sur les marchés des télécommunications et des secteurs d’activité convergents (Télévision numérique, Net économie, médias).

Par ailleurs, les prestations en pilotage de maîtrise d’œuvre ou en expertise technique sont adaptées à des secteurs beaucoup plus variés. Ainsi, nous nos intervenons sur les marchés suivants :



Télécommunications

Les systèmes d’informations y sont traditionnellement soumis à des problématiques de performance, robustesse et volumétrie. La mise en place des réseaux 3G, l’explosion des services - générateurs de revenus, la convergence des offres, le passage d’une politique d’acquisition à une politique de fidélisation ont mis à jour de nouvelles complexités : la nécessité d’interfacer au fil de la sortie des offres les SI avec des plateformes de service fortement évolutives, très proches des réseaux, de les ouvrir au monde IP, de proposer des services multi accès, multi device, de mettre en place des outils de connaissance client plus performants et créateurs de valeur.

Nous intervenons sur l’ensemble des systèmes qu’ils soient back office (Valorisation, Billing…), front office (Self care, CRM…) ou liés aux services, en relation directe avec les réseaux intelligents (plate formes de service) :

• Médiation
• Valorisation
• Billing
• Réseaux intelligents
• Services à valeur ajoutée (sms, mms, wap, visiophonie, vidéo streaming, internet mobile, VPN mobile)
• Self care
• CRM – acquisition, connaissance client, développement des revenus, fidélisation

Convergence des réseaux et services :

La mise en place de passerelles entre les réseaux traditionnels de communication fixes et mobile et les réseaux IP, le développement des réseaux mobiles de troisième génération, le développement et la modification des usages fondent les bases du tout Internet personnel mobile qui se généralisera dans les années à venir.

Ces évolutions ont d’ores et déjà structurellement modifié le marché des télécommunications qui doit dès à présent être abordé de manière globale :

En effet, les acteurs historiques du monde des télécommunications se voient confrontés à de nouveaux compétiteurs, notamment les « block busters » de l’économie Internet, dont la suprématie sur leurs propres marchés d’origine, la capacité à coller avec les besoins des utilisateurs et la vélocité à sortir de nouvelles offres (notamment due à l’ouverture de leurs systèmes aux communautés open sources) en font des concurrents de premier ordre.

Ces marchés vont également être fortement impactés par la nouvelle vague de création et d’investissement « Web 2.0 ».

Nos interventions, au-delà de celles que nous réalisons dans le domaine Télécommunication, intègrent les problématiques liées à ces marchés :

• Broadcast
• IPTV
• DVB-H
• Développement de contenu
• Social networking, communautés internet
• Web 2.0

Nos clients cibles : Opérateurs, équipementiers et fournisseurs de services Telecom, opérateurs, équipementiers et fournisseurs de services en télévision numérique, acteurs de la net économie, établissements financiers, industrie.