Description
MINT Conseil est une société jeune et innovante en management de projet à vocation technologique. Nous sommes spécialisés sur le secteur des Télécommunications et les secteurs convergents (TV Num, internet, VoIP, contenus numériques).
Nous accompagnons nos clients grands comptes par des prestations en marketing ou en gestion de projet (MOA, MOA SI, Pilotage MOE)


Dans le cadre de notre développement et pour répondre aux demandes de nos clients, nous recherchons actuellement un Chef de produits Data et Multimédia Mobile.

Contexte :

Pour un opérateur télécom mobile, vous aurez en charge le pilotage du chiffre d’affaires des offre Data en mobilité, en conformité avec les objectifs fixés par le plan stratégique et la plan marketing.
Vous assurez la définition, la mise en place, la qualité et l’adéquation au marché des offres Data mobile et des services mobiles, en particulier les offres clé 3G, tablettes, PC (en mobilité), et les options data mobiles (TV, Deezer, Blackberry,…).


Activités principales :

Veille concurrentielle et marché
- Assure la veille concurrentielle et marché sur les offres et les services dont il a la charge
- Maîtrise les services et les offres des concurrents, et se tient informé des actions qu’il entreprend
- Réalise des benchmarks concurrentiels

Reporting : Suivi de la performance commerciale et QoS Data mobile
- Pilote la performance des offres Data et multimédia (placements, parc, CA, usages) dont il a la charge via des tableaux de bord mensuels, et analyse les écarts avec les objectifs
- Réalise des bilans suite aux opérations commerciales
- Suit la QoS des offres dont il a la charge (qualité réseau, bill-shock, réclamations service client) et monte les plans d’actions pour l’optimiser, en collaboration avec les départements impactés

Plan stratégique Data, Budget et dimensionnement réseau
- Construit le Plan Stratégique Data annuel
- Contribue à la construction du Budget de la filiale en fournissant les trajectoires d’acquisition, fidélisation, ARPU des Offres et options Data
- Fournit à la Direction Technique les trajectoires de consommation Data mobile à 2 ans (Parc, AUPU, connexions simultanées), par usage (Parc et AUPU), afin d’optimiser les OPEX/CAPEX alloués au dimensionnement du réseau.

Conception/évolution des offres Data et Multimedia
- Définit le positionnement global des offres Data et options multimédia par rapport à la concurrence et la cible visée
- Fixe les tarifs associés aux services dont il a la charge à l’aide d’un business plan et en collaboration avec le(s) chef(s) de marchés concerné(s), formalise la définition d’une nouvelle offre et la fait valider par la hiérarchie.
- Rédige l’expression de besoins associée à la création ou à l’évolution d’un service ou d’une offre, et pilote en collaboration avec le(s) chef(s) de projet technique identifié(s) en comité projet la mise en place de cette offre avec les autres départements (technique, finance, juridique, service client, ventes…) et les interlocuteurs du marketing (terminaux, MD, marchés…)
- Démontre le bénéfice de cette nouvelle offre ou de ce nouveau service, rédige le dossier de lancement (contexte, détail de l’offre / du service, argumentaire…) et alimente le service de formation des vendeurs et conseillers clients

Coordination des périodes commerciales et animations du catalogue d’offres Data
- Met en place, anime et fait évoluer la roadmap des offres et des services dont il a la charge
- Définit et coordonne le plan d’action pour chaque période commerciale, conformément au plan marketing et aux objectifs budgétaires
- Construit les briefs de communication et valide les supports avant diffusion
- Propose des actions promotionnelles et de mise en avant des offres et services dont il a la charge et en analyse les résultats
- Propose des actions correctives en vue d’améliorer la performance commerciale des offres et des services dont il a la charge

Gestion de projet
En tant que chef de projet (nouvelle offre, nouveau service…)
- Organise, coordonne et anime l’équipe-projet
- Élabore un planning global compte tenu des ressources affectées (ou non) au projet
- Met en place des indicateurs de suivi du projet
- Contrôle le respect du cahier des charges (coût, qualité, délais)
- Met en œuvre des actions correctives éventuelles.
En tant que contributeur
- Apporte activement son expertise sur le(s) sous-chantier(s)
- Respecte le planning établi par le chef de projet
- Assure le reporting auprès du chef de projet


Profil recherché :

- De formation Bac + 5 en école de commerce ou d’ingénieur complétée d’une formation marketing ou équivalent
- Expérience de 2 ans minimum en tant que Chef de produit, ou Chef de marché dans la téléphonie mobile.
- Bon contact relationnel (contact client) / Capacité d’analyse, réactivité, ouverture d’esprit
- Capacité d'autonomie et de rigueur fortes.
- Anglais écrit/oral opérationnel

Disponibilité :
ASAP


Salaire
entre 40 et 70 selon exp



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